La pasarela de pagos es la etapa final y más sensible del proceso comercial. Es donde se concreta la venta, se materializa la confianza del cliente y se asegura el flujo de caja. En la región de Centroamérica y el Caribe, elegir la pasarela adecuada es una decisión estratégica, no solo técnica.
Aunque plataformas como Stripe y PayPal gozan de gran reconocimiento global, su desempeño en la región presenta limitaciones significativas. En contraste, existen soluciones diseñadas específicamente para responder a las realidades del comercio centroamericano y caribeño.
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Entre ellas, Tilopay destaca por su enfoque regional, su adaptabilidad y su compromiso con la eficiencia transaccional.
Comparativa general
| Característica | Stripe | PayPal | Tilopay |
| Disponibilidad en Centroamérica y el Caribe | Limitada (solo algunos países) | Ampliamente disponible | Diseñado para la región |
| Tiempo de disponibilidad de fondos | 3-7 días | 5-10 días | Diaria, semanal, quincenal o mensual según tu elección |
| Soporte en español | Limitado | Parcial | 100% en español y local |
| Integración con métodos locales | Baja | Baja | Alta (Yappy, Tafi, Clave, etc.) |
| Comisiones | Desde 2.9% + extras | Desde 3.49% + extras | Tarifas adaptadas a cada país, sin cargos ocultos. |
| Adaptación fiscal | No integrada | No integrada | Adaptada a regulaciones locales |
| Transferencia bancaria | Requiere cuenta en EE. UU. u otro país | Requiere banco intermediario | Depósito directo en banco local |
Comparativa de costos por país
| País | Método | Comisión Tilopay | Tarifa fija | Métodos soportados |
| Honduras, Nicaragua, El SalvadorPaíses del Caribe | Tarjetas | Establecida por el banco + 1% | Según banco | BAC |
| Panamá | Tarjetas | 3.75% | $0.50 | Visa, Mastercard, AMEX |
| Yappy | 1% | — | Yappy | |
| BAC Tasa Cero | Desde 3.75% hasta 7% | $0.50 | BAC Credomatic | |
| Tafi | 2.50% | $0.50 | Tafi | |
| Guatemala | Tarjetas | 4.50% | Q3 | Visa, Mastercard |
| Neonet cuotas | 7.5% a 10% | Q3 | Neonet | |
| Costa Rica | Tarjetas | 4.25% | $0.35 | Visa, Mastercard |
| SINPE Móvil | 2% | $0.35 | SINPE | |
| BAC Tasa Cero | 8% a 17% | $0.35 | BAC Credomatic | |
| Minicuotas BAC | 4.25% | $0.35 | BAC Credomatic | |
| Credix | 6% a 14% | $0.35 | Credix |
Flexibilidad operativa y experiencia del cliente
Stripe permite personalización pero requiere desarrollo técnico. PayPal obliga al usuario a salir del sitio para completar el pago. Tilopay ofrece un checkout integrado, adaptable a cualquier entorno (web, WhatsApp, link de pago) sin necesidad de redirecciones ni programación avanzada.
| Aspecto | Stripe | PayPal | Tilopay |
| Checkout personalizado | Requiere programación | No disponible | Visual adaptable sin código |
| Operación en redes sociales | No integrado | Limitado | Links de pago por WhatsApp/IG y QR |
| Integración con POS o sistemas | Limitada a terceros | No disponible | Integrado a sistemas locales |
Soporte y acompañamiento
Ambas plataformas globales ofrecen soporte técnico mediante formularios o foros. En situaciones urgentes, los comercios quedan sin respaldo inmediato. Tilopay ofrece soporte humano, en horario local, con conocimiento de los contextos específicos de cada país.
Seguridad, cumplimiento y regulación
Las tres soluciones cumplen con los estándares PCI DSS. Pero solo una está pensada para responder a las normativas fiscales de la región: generación de reportes contables, integración con sistemas de facturación local, validación de impuestos, etc.
¿Por qué Tilopay es la solución adecuada?
Tilopay no es una pasarela genérica adaptada a medias. Es un ecosistema de soluciones de pago creado para Centroamérica y el Caribe. Cuenta con:
- Facilitadores de pagos para Servicios, Retail y Hospitality.
- Integraciones directas con Shopify, Vtex, WooCommerce y los principales PMS turísticos.
- Soporte para cobros recurrentes, links de pago, POS físicos, tokenización y catálogos digitales.
- Protección de reservas, descuentos por BIN, formularios de pago personalizados y más.
En una región donde cada transacción cuenta, Tilopay impulsa a los comercios a crecer con tecnología local, moderna y escalable.
Antes de decidir cómo cobrar, decida cuánto quiere crecer.
